As grandes macro tendências girarão ao redor das redes sociais que se tecem em Internet e a digitalização completa das comunicações. O que há que reconhecer que a gente se está comunicando de forma diferente. Em nosso meio isto não se visualizou, sendo um exemplo claro os jornais, quem ainda se estão perguntando para onde vai isto. Não me refiro à Internet em si, porque ao final este é um veículo para muitas coisas que se foram desenvolvendo, senão que o grande tema o vejo nos facebook, youtube, em twitter. A gente se está comunicando em dois sentidos, o que antes não existia. Contrária a esta tendência, toda nossa indústria está baseada numa comunicação num só sentido, em que nós dizíamos o que nossa audiência tinha que saber –segundo nós- e esta devia aceitá-lo. Toda a indústria publicitária e de comunicação escrita estava baseada nesse princípio. Isto já não é assim. ERA-A digital, o Internet, e sobretudo os celulares, mudaram-no tudo.
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