Entender la nueva forma de comunicarse
Pedro Moral, Consultor de Empresas Gráficas para Impresiones del Mundo Grafico, ASIMPRES, Chile."

Es fundamental que la industria entienda que la gente hoy ya no se comunica en una sola dirección, por lo que el gran salto a la era digital podría ser la alternativa para seguir evolucionando, y mantenerse saludables.

Las grandes macro tendencias girarán alrededor de las redes sociales que se tejen en Internet y la digitalización completa de las comunicaciones. Lo que hay que reconocer que la gente se está comunicando de forma distinta. En nuestro medio esto no se visualizó, siendo un ejemplo claro los periódicos, quienes todavía se están preguntando para dónde va esto. No me refiero a la Internet en sí, porque al final éste es un vehículo para muchas cosas que se han ido desarrollando, sino que el gran tema lo veo en los facebook, youtube, en twitter. La gente se está comunicando en dos sentidos, lo que antes no existía. Contraria a esta tendencia, toda nuestra industria está basada en una comunicación en un solo sentido, en que nosotros decíamos lo que nuestra audiencia tenía que saber –según nosotros- y ésta debía aceptarlo. Toda la industria publicitaria y de comunicación escrita estaba basada en ese principio. Esto ya no es así. La era digital, el Internet, y sobre todo los celulares, lo cambiaron todo. (Entrevista completa en www.asimpres.cl)