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El  “Jefe” va a DRUPA. Y  ahora ¿qué?

 
Por  Thomaz Caspary *

 

A fines de mayo tendremos el gran acontecimiento del año en la industria gráfica internacional. DRUPA 2008 es considerada la mayor feria del sector gráfico y se realiza en la ciudad de Dusseldorf, Alemania cada cuatro años.

La sola exhibición de los lanzamientos de nuevos equipos y sistemas desde la logística a la pre-impresión, pasando por los equipos de todas las especialidades del la comunicación gráfica, nuevos materiales, sistemas de gestión, llegando a las modernas  logísticas de los reracionamiento con los clientes justifican la presencia empresarial; y tendremos por lo tanto, además de las nuevas tecnologías, esta vez, orientadas a los grandes formatos en diversas especialidades, novedades en el área de embalajes en papel y cartón. Se dará especial énfasis al área de la impresión digital y de las nuevas tecnologías relacionadas con el ramo gráfico.

Casi todos los empresarios gráficos brasileños de empresas de gran porte allí estarán, además de decenas de grupos de todo el Brasil pertenecientes a pequeñas y medianas empresas. También algunos clientes importantes visitarán la feria, cerrando negocios pre-agendados, además de nuestros brillantes proveedores de maquinas, equipos y sistemas de gestión que estarán exponiendo lo que mejor tienen para ofrecer al mundo.

El dueño de nuestra empresa también va. ¿Y como queda la empresa cuando él está fuera? El Industrial gráfico, o mejor dicho “El Jefe”, es bastante cuidadoso cuando se trata de reducir costos, principalmente en las compras. Es el quien decide la mayoría de las veces lo que, donde y cuando comprar. Esta es la realidad del dueño de nuestra imprenta. Será que este empresario, muchas veces poco  preocupado por la productividad, estará comprando correctamente?

Será que nuestro empresario tiene las habilidades de un comprador profesional y el conocimiento necesario para una buena compra? Lamentablemente muchos empresarios le “huyen” a la computadora.  Esta, en verdad es una herramienta esencial para su trabajo como administrador, tanto de materiales como de la gestión global de la empresa. Será que el “Jefe” que se fue para la DRUPA tiene un plan estratégico de compra? ¿O  compra con el corazón o apremiado por las necesidades del momento? Será que cuando compra tiene en mente el flujo de caja de la empresa? Y las habilidades para negociar, evaluar propuestas en forma correcta, relacionar su compra con las necesidades de calidad y precio? Y su habilidad con relación a la negociación propiamente dicha, con personas (vendedores) con muy buen nivel de   preparación?

El empresario gráfico tiene que estar consciente de que la compra,  sea de materia prima, material auxiliar o aún de equipamiento, tiene correlación con la productividad y la calidad de sus impresos.
Muchos (aunque no todos) solo miran la economía en el momento de la compra, o sea: $$$. No se preocupan en ese momento, si el material que está comprando, le va a causar problemas técnicos en la producción, reducir la calidad de sus productos impresos o reducir la productividad de sus equipos (cosa que en muchas empresas ni siguiera está controlado)

¿Cuáles serían a nuestro modo de ver las principales tareas de una persona que compra? Ustedes verán a continuación que si un empresario tiene que atender estas tareas, no tendrá tiempo de dirigir su empresa como un todo.  Por ese motivo, Printconsult está preparando para el segundo semestre un curso de “Compras y Suplementos  para la Industria Gráfica”  donde debatirá con los empresarios como reducir costos en la empresa, comprando correctamente y administrando la cantidad y calidad de sus materiales.

Existen decenas de actividades vinculadas a las compras que exigen la atención de una persona que compra y donde tiene que actuar. Entre las muchas tareas, podemos citar toda la parte burocrática que se refiere al requerimiento de compra y su real necesidad, necesitando para ello  dialogar con el departamento o jefatura requerida (lo que también toma tiempo), estudiar el mercado para ver si es una ventaja comprarle al fabricante, al revendedor o de lo contrario importar directamente  ciertos materiales, además de conocer el “e-procurement” que es nada más que comprar vía correo electrónico.

Y las cosas no terminan ahí. Formalizar eventualmente el contacto con los proveedores, para el caso, después de una reunión con los consumidores del material, con el departamento de finanzas, etc. … llegar a la conclusión  que un contrato de suministro es ventajoso.
Conocer las variadas formas de contratos, o sea por cuotas, por consignación, por lotes de entrega, etc., negociar servicios de terceros,  renegociando eventualmente con el proveedor o uno de sus competidores al momento de enviar el material. El hombre que compra, en nuestro caso aquí (“el Jefe”) tiene la  obligación de actuar conjuntamente con su equipo, en proyectos de reducción de costos, efectuando rápidamente un análisis del valor.

Y continuando: Encontrar, ayudando a implantar nuevas tecnologías y mejoras en los procesos a fin de reducir aún más  los costos operaciones para ser cada vez más competitivo. Acompañar a su equipo la evaluación de los principales proveedores. Crear esquemas para el seguimiento de los materiales, así como el comportamiento de dichos materiales en el proceso de producción. Participar activamente en el desarrollo de nuevos .productos. Revisar periódicamente  los costos de los materiales,  analizando sus planillas de pre – cálculo. Junto a los proveedores y al equipo interno de la empresa liderar y monitorear los sistemas de calidad total (TQM, AQ, etc.); y no hablamos aún de los stocks (incluso de productos inflamables),  racionalización de lubricantes,  uso correcto de productos químicos a la luz de las nuevas leyes  medio ambientales y todo su monitoreo, además del transporte interno de los materiales en hojas, bobinas, tambores, etc., y sus respectivos equipos.

¿Será posible que el empresario gráfico tenga tiempo para estas tareas?
 Existen además por lo menos una docena de tareas que dejamos de citar y comentar. Dicho esto pues, el empresario debe preocuparse también de los costos, producción, ventas, mercado, atención a los clientes, flujo de caja,  entre otras actividades financieras, negociando con Bancos y muchas otras cosas. La solución sería entrenar a una persona de confianza de la empresa para que sea el comprador (a), a través de cursos, o también a través de una consultoría de compras con su respectivo asesoramiento, o sea “coaching”

“El Jefe va a DRUPA” Y ¿cómo queda todo eso?  De todas formas, le deseamos al Jefe un buen viaje, una buena feria y que no se olvide que después de la feria debe visitar la ciudad vieja “Altstadt”, donde sirven un delicioso chop oscuro acompañado de las delicias del arte culinario alemán.

 

* Consultor gráfico y director de Printconsult. (11)3167-6939.
www.printconsult.com.br

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