BUEN DÍA 2008….!!!
Thomaz Caspary, Consultor de empresas y Director de PRINTCONSULT LTDA

 

                               Mis amigos: Pensé mucho antes de escribir este artículo.  Leí durante varias semanas las previsiones económicas y de negocios, de analistas famosos del mundo entero, en relación a Brasil y América Latina y parte  de Europa.

Pasaron por mi lectura artículos de Armiño Fraga, Alberto Tammer, Guido Mantega, Mailson de Lóbrega y muchos otros brasileños, además de Robín Cooper, Shoshana Zuboff, John Brown y Don Peppers entre otros.

                               Una verdadera  “Catarata de Opiniones”,  que fueron pasando del pesimismo a las incertidumbres para  finalmente aterrizar en el optimismo.
Los optimistas prevén un crecimiento del 6,5% mientras que los pesimistas se quedan con el 4.5% (en Brasil).  En un excelente discurso, la actitud de los nuevos Presidentes de las Asociaciones Gráficas de Brasil, y el Presidente de ABIGRAF Nacional, Mario César de Camargo,  presentó datos mostrando un fuerte enriquecimiento de la Industria Gráfica, con inversiones en el 2007, superiores al U$S 1 Billón en equipamientos y un crecimiento medio previsto de 5.5 % en el 2008.
                              
Quedé en la duda.  Conversé con videntes y astrólogos.  2008 será para los Chinos y Japoneses y el año de la Rata que promete fortuna y suceso.  Las cartas del tarot prometen cambios.  Estos cambios, podrán ser para mejor o no, dependiendo de cómo el gráfico obre en su empresa.  También el  “I Ching” que el 2008 será regido por el hexagrama 10,  habla de conducta, o sea pierde equilibrio en las decisiones empresariales.  Finalmente, los Astrólogos hablan de un buen año dirigiéndose a los empresarios que enfrenten la osadía y el liderazgo.
                              
Sabemos que el año 2008 será el año en donde el consumidor brasileño, en función de las facilidades de crédito,  comprará más.  Ahí comienza nuestra osadía en liderar la producción,  la producción que tendrá que ser más ajustada,  en relación directa  a las necesidades del aumento de la productividad y de la reducción o desperdicio.  En este momento, el liderazgo deberá imperar y para eso, tendremos que introducir nuevos conceptos de productividad, aplicando las “buenas prácticas” e implantando un PCP (Planificación y  Control de la Producción) con datos estadísticos suficientes para un perfecto y posterior cálculo.  Tendremos que adoptar una filosofía operacional, que nos dé una forma de especificar y controlar los valores de la producción, sabiendo que para ello nos veremos obligados a lograr la mejor secuencia, en las acciones que originan valor

                               Los problemas de la Industria Gráfica, en verdad, continúan siendo los mismos.   Las grandes empresas gráficas (un 3% del número de las empresas gráficas brasileras), ya tienen buena parte de estos conceptos asimilados,  no obstante podrán pecar por la falta de algunos conceptos como las buenas prácticas de fabricación,  Planificación  de Negocios y Controles fundamentales en el área de Mercadotecnia (Costo-beneficio y margen de contribución, por cliente, por vendedor y por segmento de mercado),  que necesitan del post-cálculo que es fundamental para que se llegue a estos resultados.   No me canso de repetir, que tenemos óptimas empresas de Software de Gestión de Costos y Ventas, aliados al PCP, Compras y otros departamentos, todo integrado en un solo paquete.
 
                               Pero qué se hace con el 97 % de las empresas gráficas restantes, o sea, el micro, pequeño y empresario medio...?   Los dueños de estas empresas,  deben por lo menos  realizar la lectura de su imprenta, implementando  sus costos y  presupuestando correctamente, lo que ciertamente conseguirá con los Cursos administrados por las entidades gráficas y escuelas de capacitación profesional de Latinoamérica como el CIFAG,  la FUNDACIÓN GUTENBERG, IEG en CHILE, y muchas  otras entidades de su ciudad o región, así como intentar llevar a los técnicos en Gestión de Costos a su región.  La implantación  de las “Buenas Prácticas de Fabricación y Gestión”,  sirve para cualquier tamaño de gráfica y naturalmente un PCP puede ser simplificado para las pequeñas, de dos o más funcionarios en adelante.   Lo más importante es que el dueño de la  Imprenta tenga en manos la herramienta más importante para su trabajo   que es  LA INFORMACIÓN.,
                              
La planificación por si sola no hace nada por su empresa.  Ello depende de sus efectivas actitudes  (de su osadía) para concretizarlo en el día a día de la empresa.

Otro hecho muy común con relación a las pequeñas empresas gráficas, cuando se comparan con las grandes, consiste en decir, que las pequeñas no poseen disponibilidad para hacer lo que hacen las grandes, evidentemente consideradas las proporciones.   Eso  no es verdad,  la frase correcta sería.: No tenemos tanta disponibilidad de valores, para hacer lo que ellas hacen.  Lo que ocurre en general, es que las pequeñas y medianas empresas gráficas,  no toman en cuenta el hecho de destinar parte de la utilidad para reinvertirlo en el negocio a favor de la propia empresa.  Dicen que soy muy “ácido”  y hasta bastante severo, cuando hablo así con el empresario gráfico.   He visto siempre que es más importante tener un coche nuevo, antes de invertir, por ejemplo, en un Software de gestión, en capacitación de la gerencia, o de dos funcionarios, o de su propio entrenamiento.
                              
Pero no todo son flores….Tendremos algunos problemas si en función del crecimiento de la economía y de las necesidades de nuestros  clientes, con el consecuente aumento de nuestra eficacia en todos los niveles, seamos pequeñas o mega gráficas.

Existe un creciente desnivel entre las necesidades técnicas y de gestión, de los actuales funcionarios de nuestras empresas, aptos a desempeñar sus funciones profesionales.   En la Drupa 2008, ello será aún más visible, pues solo con la  tecnología innovadora no basta.   Tendremos algunos problemas en conseguir funcionarios  en todas las áreas, verdaderamente capacitados para enfrentar estos nuevos desafíos. Realmente necesitaremos de ideas nuevas para resolver problemas técnicos, de mercadotecnia y de gestión,  que en gran parte, son en realidad, viejos problemas.  Todo parece continuar dentro de la normalidad, por lo tanto si no enfrentamos con osadía y liderazgo, los años que siguen nos colocarán frente  de un cuadro pesimista.

 

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